서대문구도시관리공단 개인정보 처리방침

서대문구도시관리공단은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.

▣ 본 개인정보처리방침은 2020년 7월 1일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

①

서대문구도시관리공단이 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

※ 좀더 상세한 서대문구도시관리공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

②

서대문구도시관리공단은 개인정보보호 종합지원 포털에 공표한 “개인정보 운영목적” 내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

③

서대문구도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

①

서대문구도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.

②

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
  - 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존시에는 해당 채권·채무 정산시까지
2. 회계처리 및 요금 수납 등 관련 근거 자료 : 5년
3. 관련 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사•조사 종료시까지
4. 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년

※ 보존기간이 만료된 개인정보는 회원정보를 제외하고는 “공공기관 기록물관리법”에 따라 심의를 거쳐 파기 됩니다. 보존기간 만료에서 파기시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

①

서대문구도시관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는
  경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를
  제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를
  수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보
  또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁)

①

서대문구도시관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁

연번	관리부서명	위탁하는 업무의 내용	수탁업체 현황
			업체명	주소	전화
1	경영안전팀 구립도서관	홈페이지 유지보수	㈜크라토스	서울시 금천구 가산동 481-10	070)8260-7076
2	경영안전팀	통합정보시스템 유지보수	㈜메트로컴넷	서울시 서대문구 연희로41다길 3, 2층	02)395-7199
3	경영안전팀	임직원 단체보험	DB손해보험	서울시 강남구 테헤란로432	1588-0100
4	문화체육회관	회원관리시스템 유지보수	㈜리버스아이티	서울시 영등포구 당산로 38길 1655-20	02)1577-6846
5	형무소역사관	홈페이지 유지보수	비투비게이트	서울시 용산구 한강대로32	070)5157-8273
6	구립도서관	도서관리시스템 유지보수	㈜한국통합기술	서울시 성동구 아차산로 11길 30	02)2024-9871
7	구립도서관	모바일홈페이지	㈜디케이브릿지웍스	대구광역시 달서구 명덕로21	1544-9608
8	구립도서관	좌석예약시스템	㈜정수글로벌	서울시 성동구 성수일로55	1566-5170
9	주차사업팀	주차관리시스템	성북구도시관리공단	서울 성북구 화랑로 18자길 13	02-962-2082

②

위탁계약시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법)

①

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1.

개인정보 열람 요구 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

1)

법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2)

다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우

3)

공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에
  따라 설치 된 고등 교육기관 에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2.

개인정보 정정·삭제 요구 : 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3.

개인정보 처리정지 요구 : 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.

1)

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2)

다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우

3)

공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

4)

개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공 하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4.

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차

1)

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)

①

서대문구도시관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

구 분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자
성 명	김경미	김광일	방민혜
소속부서	경영안전팀	경영안전팀	경영안전팀
직 위	경영안전팀장	주임	주임
전화번호	02-360-8505	02-360-8553	02-360-8538
팩스번호	02-396-3925	02-396-3925	02-396-3925

②

정보주체께서는 서대문구도시관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서대문구도시관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

①

서대문구도시관리공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

②

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가

쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나

쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다

쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.

제8조 (처리하는 개인정보 항목)

①

개인정보는 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 처리목적 및 항목

연번	개인정보파일명	처리목적	처리항목		수집/이용근거	보유기간
			필수항목	선택항목
예시)	○○ 일반회원 정보	회원제를 이용하여 원활한 서비스 제공	성명, 아이디, 핸드폰번호, 주소	생년월일	개인정보보호법 제15조 제1항1호 (정보주체동의)	5년
세부 파일내역을 확인하시려면 (여기)를 클릭하세요

제9조 (개인정보의 파기에 관한 사항)

①

서대문구도시관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며, 홈페이지 회원정보를 제외하고는 「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.

②

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.

파기 절차

1)

목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

2.

파기 방법

1)

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

①

서대문구도시관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

: 내부관리계획 수립•시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치

: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치

: 통합정보통신실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

①

법률에 근거하지 않거나 정보주체의 동의를 얻지 않은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁에 의한 위반 또는 피해를 입은 경우 또는 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 다음과 같은 방법으로 신고하실 수 있습니다.

침해신고접수		침해사실조사		처 리		결과통보
공단홈페이지 또는 방문접수	▶	침해여부 확인 침해기관 방문 및 서면조사	▶	처리 및 조치	▶	신고인 및 행정안전부 통보
(해당기관)		침해사고 신고대장		조치보고서		결과통보서

②

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

※

아래의 기관은 서대문구도시관리공단과는 별개의 기관으로서, 서대문구 도시관리공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
  1) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
  2) 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  3) 전화 : 02-2100-3394
2. 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  1) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  2) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  3) 전화 : (국번없이) 118
  4) 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
3. 경찰청 사이버안전지킴이
  1) 소관업무 : 개인정보 침해 관련 사이버범죄 신고/상담
  2) 홈페이지 : https://www.police.go.kr/www/security/cyber/cyber01.jsp
  3) 민원대표전화 : 182(유료)

제12조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

1.

개인정보 열람 등 요구방법

개인정보 열람 등 요구방법

온라인(인터넷)	오프라인(서면)
1) 개인정보종합지원포털(www.privacy.go.kr)에 접속 2) 개인정보민원 > 개인정보열람 등 요구안내 > [개인정보 열람 등 청구] 클릭 3) I-PIN 인증으로 본인 확인 4) [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 5) 신청유형 선택 (개인정보 열람, 정정•삭제, 처리정지 중 택1) 6) 요구서 작성 후 민원청구	1) [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 서대문구도시관리공단 경영안전팀으로 제출 담당자 : 김광일 전화 : 02-360-8553 팩스 : 02-396-3925 2) 청구주체 확인을 위하여 주민등록증•운전면허증• 여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함 ※ 만약 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함.

※

서대문구도시관리공단은 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제13조 (영상정보처리기기 설치·운영)

①

서대문구도시관리공단은 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다..

개인정보의 처리목적 및 항목

연번	사업장	설치근거	설치목적	설치대수	설치위치 및 촬영범위	보존기관	보관장소 및 처리방법
예시)	○○○	개인정보보호법 제25조	시설안전	건물로비 및 출입구 주변	24시간	촬영일로부터 30일	○○○실
세부 파일내역을 확인하시려면 (여기)를 클릭하세요

②

영상정보처리기기 및 영상정보를 안전하게 운영·관리하기 위하여 아래와 같이 각 사업장별 관리책임자를 두고 있습니다.

개인정보의 처리목적 및 항목

연번	사업장	관리부서명	처리항목			관리담당자
			성명	직위	전화번호	성명	직위	전화번호
1	서대문문화체육회관	문화체육회관	박용찬	관장	360-8552	박채옥	주임	360-8551
2	서대문형무소역사관	형무소역사관	박경목	관장	360-8581	이승윤	주임	360-8594
3	이진아기념도서관	구립도서관	송재술	관장	360-8611	조찬희	주임	360-8615
4	새롬어린이도서관	구립도서관	송재술	관장	360-8611	조찬희	주임	360-8615
5	홍은도담도서관	구립도서관	송재술	관장	360-8611	조찬희	주임	360-8615
6	홍제견인차량보관소 공영주차장	주차사업팀	송경근	팀장	360-8530	변종진	차장	360-8528
7	난지음식물류 자원화시설	자원화시설팀	양행석	팀장	360-8513	김상도	차장	360-8519
8	창업보육센터	자원화시설팀	양행석	팀장	360-8513	김동성	주임	360-8546
9	천연동임대주택	자원화시설팀	양행석	팀장	360-8513	김동성	주임	360-8546
10	홍제동임대주택	자원화시설팀	양행석	팀장	360-8513	김동성	주임	360-8546

③

정보주체의 영상정보 열람 · 존재확인 · 삭제 등 요구에 대한 조치 : [개인영상정보 열람 · 존재확인 청구서]를 작성하여 서대문구도시관리공단 경영안전팀으로 신청하여야 하며, 검토결과는 접수일로부터 10일 이내에 정보주체에게 통보함.

④

개인영상정보 확인방법 및 장소에 관한 사항 : 상기(제7조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인 가능함. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정함.

⑤

영상정보 보호를 위한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용, 처리기록 및 위 · 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

①

이 개인정보 처리방침은 2020. 7. 1.부터 적용됩니다.

②

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 「새소식」란을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.
- 공고일자 : 2020년 6월 22일
- 시행일자 : 2020년 7월 1일

③

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2019.07.01 ~ 2020.06.30 적용 (클릭)
- 2018.07.06 ~ 2019.06.30 적용 (클릭)
- 2017.06.29 ~ 2018.07.05 적용 (클릭)
- 2016.06.29 ~ 2017.07.05 적용 (클릭)
- 2015.06.29 ~ 2016.07.05 적용 (클릭)
- 2014.07.29 ~ 2015.06.28 적용 (클릭)
- 2014.06.27 ~ 2014.07.28 적용 (클릭)
- 2014.04.18 ~ 2014.06.26 적용 (클릭)
- 2013.08.20 ~ 2014.04.17 적용 (클릭)
- 2013.06.05 ~ 2013.08.19 적용 (클릭)
- 2012.10.24 ~ 2013.06.04 적용 (클릭)
- 2012.10.02 ~ 2012.10.23 적용 (클릭)
- 2012.08.30 ~ 2012.10.01 적용 (클릭)

자료관리 : 경영안전팀      담당자 : 김광일      문의전화 : 02)360-8553