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개인정보 보호 방침

서대문구도시관리공단 개인정보 처리방침

서대문구도시관리공단은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보 처리방침은 아래와 같습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 공단에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다.

▣ 본 개인정보처리방침은 2020년 7월 1일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

서대문구도시관리공단이 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

※ 좀더 상세한 서대문구도시관리공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

서대문구도시관리공단은 개인정보보호 종합지원 포털에 공표한 “개인정보 운영목적” 내에서만 개인정보를 처리하며, 운영목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
서대문구도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

서대문구도시관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
  - 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존시에는 해당 채권·채무 정산시까지
2. 회계처리 및 요금 수납 등 관련 근거 자료 : 5년
3. 관련 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사•조사 종료시까지
4. 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년

※ 보존기간이 만료된 개인정보는 회원정보를 제외하고는 “공공기관 기록물관리법”에 따라 심의를 거쳐 파기 됩니다. 보존기간 만료에서 파기시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

서대문구도시관리공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는
  경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를
  제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를
  수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보
  또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

제4조 (개인정보처리의 위탁)

서대문구도시관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁
연번 관리부서명 위탁하는 업무의 내용 수탁업체 현황
업체명 주소 전화
1 경영안전팀
구립도서관
홈페이지 유지보수 ㈜크라토스 서울시 금천구 가산동 481-10
070)8260-7076
2 경영안전팀 통합정보시스템
유지보수
㈜메트로컴넷 서울시 서대문구 연희로41다길 3, 2층
02)395-7199
3 경영안전팀 임직원
단체보험
DB손해보험 서울시 강남구 테헤란로432
1588-0100
4 문화체육회관 회원관리시스템
유지보수
㈜리버스아이티 서울시 영등포구 당산로 38길
1655-20
02)1577-6846
5 형무소역사관 홈페이지 유지보수 비투비게이트 서울시 용산구 한강대로32 070)5157-8273
6 구립도서관 도서관리시스템
유지보수
㈜한국통합기술 서울시 성동구 아차산로
11길 30
02)2024-9871
7 구립도서관 모바일홈페이지 ㈜디케이브릿지웍스 대구광역시 달서구 명덕로21 1544-9608
8 구립도서관 좌석예약시스템 ㈜정수글로벌 서울시 성동구 성수일로55 1566-5170
9 주차사업팀 주차관리시스템 성북구도시관리공단 서울 성북구 화랑로 18자길 13 02-962-2082

위탁계약시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체의 권리•의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1.
개인정보 열람 요구 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
1)
법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
2)
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
3)
공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에
  따라 설치 된 고등 교육기관 에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
2.
개인정보 정정·삭제 요구 : 개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3.
개인정보 처리정지 요구 : 개인정보보호법 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절 할 수 있습니다.
1)
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2)
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
3)
공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
4)
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공 하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
4.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차
1)
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)

서대문구도시관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처
구 분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성 명 김경미 김광일 방민혜
소속부서 경영안전팀 경영안전팀 경영안전팀
직 위 경영안전팀장 주임 주임
전화번호 02-360-8505 02-360-8553 02-360-8538
팩스번호 02-396-3925 02-396-3925 02-396-3925

정보주체께서는 서대문구도시관리공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서대문구도시관리공단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

서대문구도시관리공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.

제8조 (처리하는 개인정보 항목)

개인정보는 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보의 처리목적 및 항목

연번

개인정보파일명

처리목적

처리항목

수집/이용근거

보유기간

필수항목

선택항목

예시)

○○ 일반회원
정보

회원제를 이용하여
원활한 서비스 제공

성명, 아이디,
핸드폰번호, 주소

생년월일

개인정보보호법
제15조 제1항1호
(정보주체동의)

5년

세부 파일내역을 확인하시려면 (여기)를 클릭하세요

제9조 (개인정보의 파기에 관한 사항)

서대문구도시관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않으며, 홈페이지 회원정보를 제외하고는 「공공기관 기록물관리법」에 따라 심의를 거쳐 파기됩니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.
파기 절차
1)
목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2.
파기 방법
1)
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

서대문구도시관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
: 내부관리계획 수립•시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치
: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치
: 통합정보통신실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

법률에 근거하지 않거나 정보주체의 동의를 얻지 않은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁에 의한 위반 또는 피해를 입은 경우 또는 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 다음과 같은 방법으로 신고하실 수 있습니다.

침해신고접수   침해사실조사   처 리   결과통보
공단홈페이지 또는
방문접수
 ▶  침해여부 확인
침해기관 방문 및 서면조사
 ▶  처리 및 조치  ▶  신고인 및
행정안전부 통보
(해당기관)   침해사고 신고대장   조치보고서   결과통보서

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 서대문구도시관리공단과는 별개의 기관으로서, 서대문구 도시관리공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
  1) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
  2) 홈페이지 : www.privacy.go.kr
  3) 전화 : 02-2100-3394
2. 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  1) 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  2) 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  3) 전화 : (국번없이) 118
  4) 주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
3. 경찰청 사이버안전지킴이
  1) 소관업무 : 개인정보 침해 관련 사이버범죄 신고/상담
  2) 홈페이지 : https://www.police.go.kr/www/security/cyber/cyber01.jsp
  3) 민원대표전화 : 182(유료)

제12조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

1.
개인정보 열람 등 요구방법
개인정보 열람 등 요구방법
온라인(인터넷) 오프라인(서면)
1)
개인정보종합지원포털(www.privacy.go.kr)에 접속
2)
개인정보민원 > 개인정보열람 등 요구안내 > [개인정보 열람 등 청구] 클릭
3)
I-PIN 인증으로 본인 확인
4)
[개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
5)
신청유형 선택
(개인정보 열람, 정정•삭제, 처리정지 중 택1)
6)
요구서 작성 후 민원청구
1)
[개인정보 열람 요구서]를 작성하여
서대문구도시관리공단 경영안전팀으로 제출
담당자 : 김광일
전화 : 02-360-8553
팩스 : 02-396-3925
2)
청구주체 확인을 위하여 주민등록증•운전면허증• 여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함 ※ 만약 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함.
서대문구도시관리공단은 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제13조 (영상정보처리기기 설치·운영)

서대문구도시관리공단은 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다..

개인정보의 처리목적 및 항목

연번

사업장

설치근거

설치목적

설치대수

설치위치 및
촬영범위

보존기관

보관장소 및
처리방법

예시)

○○○

개인정보보호법
제25조

시설안전

건물로비 및 출입구 주변

24시간

촬영일로부터 30일

○○○실

세부 파일내역을 확인하시려면 (여기)를 클릭하세요

영상정보처리기기 및 영상정보를 안전하게 운영·관리하기 위하여 아래와 같이 각 사업장별 관리책임자를 두고 있습니다.

개인정보의 처리목적 및 항목

연번

사업장

관리부서명

처리항목

관리담당자

성명

직위

전화번호

성명

직위

전화번호

1

서대문문화체육회관

문화체육회관

박용찬

관장

360-8552

박채옥

주임

360-8551

2

서대문형무소역사관

형무소역사관

박경목

관장

360-8581

이승윤

주임

360-8594

3

이진아기념도서관

구립도서관

송재술

관장

360-8611

조찬희

주임

360-8615

4

새롬어린이도서관

구립도서관

송재술

관장

360-8611

조찬희

주임

360-8615

5

홍은도담도서관

구립도서관

송재술

관장

360-8611

조찬희

주임

360-8615

6

홍제견인차량보관소
공영주차장

주차사업팀

송경근

팀장

360-8530

변종진

차장

360-8528

7

난지음식물류
자원화시설

자원화시설팀

양행석

팀장

360-8513

김상도

차장

360-8519

8

창업보육센터

자원화시설팀

양행석

팀장

360-8513

김동성

주임

360-8546

9

천연동임대주택

자원화시설팀

양행석

팀장

360-8513

김동성

주임

360-8546

10

홍제동임대주택

자원화시설팀

양행석

팀장

360-8513

김동성

주임

360-8546

정보주체의 영상정보 열람 · 존재확인 · 삭제 등 요구에 대한 조치 : [개인영상정보 열람 · 존재확인 청구서]를 작성하여 서대문구도시관리공단 경영안전팀으로 신청하여야 하며, 검토결과는 접수일로부터 10일 이내에 정보주체에게 통보함.

개인영상정보 확인방법 및 장소에 관한 사항 : 상기(제7조) 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 담당부서를 방문하시면 확인 가능함. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정함.

영상정보 보호를 위한 기술적 · 관리적 · 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 · 전송기술 적용, 처리기록 및 위 · 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2020. 7. 1.부터 적용됩니다.
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 「새소식」란을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.
- 공고일자 : 2020년 6월 22일
- 시행일자 : 2020년 7월 1일
이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2019.07.01 ~ 2020.06.30 적용 (클릭)
- 2018.07.06 ~ 2019.06.30 적용 (클릭)
- 2017.06.29 ~ 2018.07.05 적용 (클릭)
- 2016.06.29 ~ 2017.07.05 적용 (클릭)
- 2015.06.29 ~ 2016.07.05 적용 (클릭)
- 2014.07.29 ~ 2015.06.28 적용 (클릭)
- 2014.06.27 ~ 2014.07.28 적용 (클릭)
- 2014.04.18 ~ 2014.06.26 적용 (클릭)
- 2013.08.20 ~ 2014.04.17 적용 (클릭)
- 2013.06.05 ~ 2013.08.19 적용 (클릭)
- 2012.10.24 ~ 2013.06.04 적용 (클릭)
- 2012.10.02 ~ 2012.10.23 적용 (클릭)
- 2012.08.30 ~ 2012.10.01 적용 (클릭)

자료관리 : 경영안전팀      담당자 : 김광일      문의전화 : 02)360-8553