본문 바로가기 주메뉴 바로가기 푸터 바로가기
서대문구도시관리공단

고객의 소리

고객마당 > 고객의 소리

서대문구도시관리공단에 궁금한 것들을 물어보세요.

무엇이든 답해드려요
제 목 수영장물이 너무 더러워요
작성부서 문화체육회관 작성일 2022-08-01 오후 6:23:25
조회수 52 수정일
공개/비공개 공개 접수여부 처리완료
첨부파일1 서대문보건소 수질검사[1].jpg    

안녕하십니까? 먼저 서대문문화체육회관을 이용해주셔서 감사의 말씀을 드립니다.

  수영장을 이용하시며 불편을 느끼신 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

 

  문화체육회관은 수영장 수질관리를 위해 유기물 제거를 위한 여과장치를 가동하여 물속 부유물을 제거하고 있습니다.

  매일 오버풀 및 역세(1일1회)를 실시하여 수질 정화 및 새로운 물을 공급하고 있으며, 수영장 마감 후 수중 로봇청소기를 이용하여 바닥 내 침전된 이물질 청소 작업을 실시하고 있습니다. 또한 주 1회 수영장 수질 검사를 실시하여 이용객 안전 및 위생관리를 위해 최선을 다하고 있습니다. 여름철 수온상승 및 이용객 증가에 따른 수질 저하로 고객님께 불편을 드린 점 다시한번 사과드리며 수질개선을 위해 용수 교체 등 추가가능한 방법을 활용하여 쾌적한 수영장 환경을 조성하도록 노력하겠습니다. 

 

  고객님의 소중한 의견에 감사드리며 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원합니다. 수영장 운영에 대해 더 궁금한 점이 있으시면 문화체육회관(여진구 ☎02-360-8565)으로 연락 주시면 성실히 안내해 드리겠습니다.

 

첨부파일: 서대문보건소 수질검사(2022.07.27.)



업로드 이미지:서대문보건소 수질검사[1].jpg

답변
만족도
평가



  • 매우 만족


  • 만족


  • 보통


  • 불만족


  • 매우 불만족
평가

수정 삭제 목록

자료관리 : 경영안전팀      담당자 : 강정원      문의전화 : 02)360-8522